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¿Para qué sirve LinkedIn Ads? ¿Es efectiva la publicidad en LinkedIn? ¿Cuánto cuesta hacer una campaña publicitaria?
Veamos cuáles son las ventajas que ofrece las diferentes formas de hacer promociones en esta Red Social tan especializada en al ámbito profesional.
LinkedIn es la red social profesional por excelencia. Cuenta con más de 750 millones de miembros.
Surgió en el año 2003 ya con el foco puesto en poner en contacto a profesionales y empresas. En 2016, Microsoft compró LinkedIn por más de 26 mil millones de dólares.
Las funcionalidades que ofrece esta plataforma son muchas y variadas. Algunas personas creen que simplemente sirve para buscar trabajo, pero es mucho más que eso.
En los últimos años hemos visto cómo cada vez más se utiliza para lo que se denomina social selling.
Al fin y al cabo se trata de una plataforma donde podemos descubrir nuevas empresas y profesionales, hacer networking y crear nuevas relaciones profesionales.
Esta peculiaridad la podemos enfocar hacia la venta de nuestros productos y servicios, hacia el marketing y la comunicación personal o a la identificación de talento, por poner algunos ejemplos
¿Qué es LinkedIn Ads?
La publicidad en LinkedIn, o los LinkedIn Ads, son diferentes formatos de anuncios que podemos utilizar dentro de esta red social.
Cualquier empresa puede utilizar esta herramienta para alcanzar las metas que se haya propuesto en LinkedIn, especialmente aquellas cuyo modelo sea B2B.
Al igual que sucede en otras muchas redes sociales, LinkedIn está cada vez más saturada de contenidos. Cada vez cuesta más tener visibilidad para nuestra marca, para nuestra empresa o para los contenidos que publicamos.
En muchas ocasiones, si queremos darle visibilidad a nuestro mensaje, tendremos que recurrir a hacer publicidad y patrocinar contenido, por ejemplo.
LinkedIn Ads nos ayudará a alcanzar los objetivos de negocio que nos hayamos planteado al utilizar este canal.
¿Qué ventajas ofrece?
Veamos algunas de las principales ventajas de su plataforma publicitaria:
- Generación de Leads, o clientes potenciales. Podemos hacer despegar nuestra estrategia de generación de Leads con las campañas cuyo objetivo sea la generación de posibles contactos. Los Leads generados en Linkedin, especialmente en los negocios B2B, suelen ser de gran calidad, en base a mi experiencia con promociones de este tipo en diferentes plataformas publicitarias.
- Aumentar la notoriedad y visibilidad de tus productos y servicios o de tu marca. Además hacerlo de forma muy segmentada, orientándote solamente a aquellos perfiles que son tus clientes potenciales.
- Generar interacción con tu comunidad o audiencias objetivo. Las campañas basadas en mejorar la percepción de tu marca u oferta te permite llevar tráfico segmentado a tu sitio web, aumentar la interacción con los contenidos que publiques en tu página de Linkedin o aumentar la visualización de tus vídeos.
- Si las conversiones en tu estrategia digital se producen en tu sitio web, puedes generar focalizarte en generar esas conversiones, ya sean ventas on line, inscripciones o envío de formularios.
- Si estás interesado en captar el mejor talento para tu empresa y quieres impulsar la visibilidad de tus ofertas de empleo también puedes usar la publicidad de LinkedIn.
¿Cómo funciona la plataforma publicitaria de LinkedIn?
LinkedIn Ads ofrece una forma de hacer publicidad muy robusta y madura, que integra numerosas herramientas y funcionalidades que podemos encontrar también en otras plataformas publicitarias.
Esta plataforma publicitaria nos va a permitir segmentar de forma muy precisa al público al que vamos a dirigirnos.
También nos va a permitir elegir entre una variedad de objetivos muy diferentes para nuestras promociones, que se correspondan con las diferentes fases de nuestro embudo de ventas.
Podremos elegir también una amplia variedad de formatos de anuncios para tratar de que nuestras acciones sean lo más efectivas posible.
También nos va a permitir hacer un seguimiento y monitorización, prácticamente en tiempo real, de nuestra inversión de acciones promocionales en LinkedIn.
De esta forma podemos evaluar en cualquier momento, y para cualquier periodo de tiempo, el impacto de nuestras acciones.
¿Cómo hacer una campaña en LinkedIn?
En primer lugar será necesario crear una cuenta publicitaria. Esto es algo que podemos hacer desde el administrador publicitario.
A continuación, desde nuestra cuenta publicitaria, tendremos que crear un grupo de campañas. Una vez creado el grupo podemos ya crear una campaña.
Cuando creas una campaña publicitaria en primer lugar hay que elegir cuál es el objetivo, al igual que hacemos en otras plataformas, como cuando hacemos campañas en Google Ads.
Como vemos en la imagen, podemos elegir entre tres grupos de objetivos para nuestra campaña:
- Conocimiento: aumentar la visibilidad de mi marca, productos o servicios, alcanzando al mayor número posible de personas.
- Percepción: dentro de esta categoría podemos elegir entre estos 3 tipos de campañas:
- Visitas al sitio Web: Consiste básicamente en llevar tráfico a un sitio web
- Interacción: En este caso el objetivo es tratar de aumentar la interacción con nuestros contenidos publicados en LinkedIn o con nuestra página de empresa de LinkedIn.
- Visualizaciones de vídeo: En este caso el objetivo es tratar de que el mayor número de personas posible vea alguno de los vídeos que hemos publicado en LinkedIn.
- Conversiones: bajo esta categorización encontramos algunos objetivos de campaña situados ya en la parte baja del embudo de ventas:
- Generación de contactos: Este tipo de campañas tiene como objetivo generar Leads. En estas campañas tendremos que crear previamente un formulario de generación de contactos dentro de la zona de recursos de la cuenta publicitaria.
- Conversiones en el sitio web: Bajo esta amplia denominación podemos englobar aquellas campañas cuyo objetivo sea la conversión dentro de un sitio Web. Esas conversiones pueden ser muy variadas, desde una compra en un comercio electrónico hasta el envío de un formulario a través de un sitio Web. En estos casos es imprescindible utilizar el Insight Tag, que es el sistema de monitorización que utiliza LinkedIn Ads para asegurarse del correcto funcionamiento de las campañas. Deberemos crear las conversiones pertinentes dentro de los recursos de la cuenta publicitaria para asegurarnos de que estas campañas funcionen correctamente.
- Solicitudes de empleo: este tipo de campañas nos permitirá dar mayor visibilidad a nuestros anuncios de empleo y captar al mejor talento.
A continuación tendremos que elegir el público al que vamos a orientar la campaña.
Podemos elegir alguno de los públicos que ya hayamos creado previamente, ya sean estos creados por segmentación, públicos personalizados, creados a partir de diferentes fuentes de datos, o públicos similares.
Los criterios de segmentación del público son muy variados y se refieren siempre al ámbito profesional.
Por ejemplo, podemos segmentar por el tipo de educación, por la experiencia laboral, los intereses, las características demográficas de los usuarios o bien por el tipo de empresa en la que trabajan.
En este caso podemos elegir entre diferentes sectores de empresa, diferentes tamaños de empresa, diferentes categorizaciones, etcétera.
Más adelante elegiremos el tipo de anuncio que queremos utilizar en nuestra campaña.
Podemos elegir diferentes formatos de anuncios en LinkedIn: anuncio con una imagen, anuncio con varias imágenes en secuencia o carrusel, anuncios de vídeo, anuncio por mensaje y anuncios en conversación.
En el caso de los tres primeros formatos el anuncio aparece en el feed de los usuarios que coincidan con el público que hemos seleccionado.
En el caso de los dos últimos formatos de anuncios, éstos se muestran en el buzón de entrada de mensajes de los usuarios (los mensajes inmail).
Por último pero no menos importante tenemos que definir varios puntos. Por ejemplo si queremos ampliar el alcance a la LinkedIn Audience Network.
También tenemos que definir el presupuesto diario o total de la campaña así como las fechas durante las cuales va a estar activa.
Tenemos la posibilidad de elegir la estrategia de puja así como cuál es el objetivo de optimización de nuestra campaña ya sean contactos, clicks o impresiones.
Aunque el seguimiento de las conversiones se plantea como algo optativo creo que es muy recomendable también añadir las conversiones que estemos persiguiendo dentro de nuestra estrategia digital.
Tras configurar los anuncios, según el formato que hayamos elegido previamente, y revisar la toda la configuración podremos lanzar la campaña.
Más adelante, desde el administrador, podremos ver la evolución de la misma mediante las herramientas Gráfico de rendimiento e Información detallada.
¿Cuánto cuesta?
Existe una idea extendida acerca de que el precio de la publicidad en LinkedIn es caro.
Es cierto que podemos encontrar un coste más alto en algunos indicadores estándar de marketing digital como el CPM, el CPC o el coste por Lead.
También es cierto que el mínimo de inversión publicitaria en una campaña de LinkedIn es de 10 € al día, bastante más superior que en otras plataformas publicitarias (si exceptuamos TikTok Ads donde el mínimo actualmente es de 20 € por día).
Pero recuerda que al final lo importante es el resultado definitivo de lo que hagamos.
Es decir, podemos hacer publicidad en Facebook Ads y conseguir un Lead por 5 € por ejemplo pero tener una conversión de Lead a cliente de un 1%. Mientras que en Linkedin Ads podemos conseguir un Lead por 25 € pero tener una conversión a cliente de un 10%.
Mi experiencia haciendo marketing online para diferentes clientes en diferentes plataformas es que para algunas empresas los LinkedIn Ads son una gran opción, en términos de rentabilidad.
¿Cómo planteo las campañas como consultor?
Como experto en LinkedIn Ads, cuando asesoro a un cliente para la realización de acciones publicitarias sigo los siguientes pasos:
- Definir objetivos y presupuesto. Es esencial definir los objetivos de las acciones en sintonía con la estrategia de marketing digital del cliente. Así mismo se puede ir definiendo el presupuesto necesario en función de los objetivos deseados, de la segmentación de la audiencia, definición del buyer persona y del formato de anuncio que sea necesario.
- Configuración. Una vez que tenemos claros los objetivos, el público objetivo y el presupuesto configuro las campañas generando los activos y recursos necesarios para su correcto lanzamiento. Esto incluye la generación de anuncios, instalación de Insight Tag, definición de conversiones, creación de audiencias, etc.
- Optimización y mejora continua. Tras la puesta en marcha hay que monitorizar los principales indicadores y hacer los ajustes necesarios a nivel de segmentación, anuncios, estrategias de puja o audiencias, para optimizar las campañas y obtener el mayor ROI posible.
- Análisis de resultados. Una vez finalizadas las acciones genero un informe con los principales indicadores de rendimiento y los objetivos alcanzados. Adicionalmente puedo crear un cuadro de mando en Google Data Studio o bien integrar los datos de resultados con otras promociones para tener una visión completa de las diferentes estrategias de Marketing Digital.